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創變峰會
2026.05.22
【2026年度峰會現場直擊】當完美導航全面失效：未來企業的識人智慧與組織突圍
在 AI 工具日益強大、缺工潮與零工經濟交相夾擊的今天，企業最難被取代的競爭力，往往不再是技術與資本，而是領導者「識人的眼光」與「用人的智慧」。面對極端複雜的商業變局，Google 台灣總經理林雅芳與天來人才共同創辦人吳明潔，聯手為未來 CEO 們揭開了隱藏在常識背後的組織盲點。
告別「規劃者」幻覺，化身迷霧中的「探路人」
過去的商業環境有跡可循，領導者習慣扮演「規劃者」，依賴完美的直線路徑，甚至深信大廠經驗就是萬靈丹。然而，林雅芳總經理一針見血地指出，當前企業面臨的早已不是單一專業能解決的繁雜問題，而是充滿變數的極度複雜危機。
當能見度只剩下眼前的五百公尺，過去的完美劇本將全面失效。未來的領導者必須轉換為「探路人」的心態，接受沒有標準答案的現實。這意味著領導者不再是給答案的威權指令者，而是必須轉型為「教練型主管」，透過精準的提問與引導，打造出具備極高心理安全感的環境，讓團隊中不同專業的聲音得以流動，才是應對未知變局的解方。
「面對能見度極低的複雜變局，領導者必須卸下『給答案』的規劃者包袱，化身為引導團隊前行的探路人。」Google 台灣總經理林雅芳於峰會中分享教練式領導的底層邏輯，重塑企業應對未知變數的敏捷決策框架。
戳破「瑕不掩瑜」的用人陷阱：聰明與健康的世紀抉擇
「我們要的從來不是人，我們要的是能幫助公司獲勝的『組織能力』。」吳明潔共同創辦人以顛覆性的視角，重新定義了企業的招募本質。
許多企業在尋覓高階人才時，往往陷入唯智主義的盲點：過度迷信對方在大廠的輝煌戰績與聰明的專業能力，卻忽視了其對組織帶來的潛在政治內耗。吳明潔共同創辦人犀利地指出，當領導者用「瑕不掩瑜」來合理化一個難以協作的明星員工時，其實正在削弱整個團隊的戰鬥力。在未來的競爭中，一個低內耗、高士氣的「健康」組織，遠比單純「聰明」的組織更具長期勝率。將危害組織健康的毒素果斷剝離，是領導者最難卻也最無法外包的承擔。
「企業要的從來不是人，而是能幫助獲勝的『組織能力』。」天來人才共同創辦人吳明潔犀利戳破高階用人的唯智主義陷阱，直指低內耗的「健康」組織，才是企業拉開競爭差距的終極護城河。
打破「擁有」的執念：組織極大化與領導者的進退哲學
當缺工成為常態，企業該如何突圍？吳明潔共同創辦人提出了一個反直覺的戰略：打破傳統「擁有人才」的執念，轉向借力使力的「生態系思維」。企業必須將資源毫無保留地傾注於無法被代勞的絕對核心，至於非核心業務，則應果斷交由專業夥伴發揮。
這種組織層面的減法，恰好呼應了林雅芳總經理所強調的「精力管理」與「注意力投資」。林雅芳總經理點出，在高速變動中，領導者的「注意力」才是組織內最稀缺的資源。何時該為了無法委派的核心事務衝鋒陷陣、承擔極端風險？何時又該往後退一步，將非核心的舞台與試錯空間讓給團隊或外部夥伴？這份進退之間的精準拿捏，正是領導者從「我」走向「我們」的關鍵修煉。
從教練式引導框架，到精準的將才檢核指標，所有的管理工具最終都指向同一個核心叩問：「你本身，是否具備讓頂尖人才願意追隨的領導者品質？」當系統與 AI 能夠輕易給出一百種管理方案，領導者在關鍵時刻展現出的真誠、前瞻與決策底氣，才是這個時代最無可取代的商業護城河。
從「我」到「我們」的跨界交鋒。在臺灣數位企業總會王怡雯執行長的深度引導下，林雅芳總經理與吳明潔共同創辦人聯手解構未來 CEO 的精力管理與生態系借力戰略，為企業找回失落的組織動能。